Orang tua sering ingin tahu apakah anak menikmati sekolah, mengalami kesulitan, atau membutuhkan bantuan. Namun, pertanyaan yang datang bertubi-tubi tepat setelah pulang dapat terasa seperti pemeriksaan. Anak mungkin masih lelah, lapar, atau ingin beristirahat. Mengatur waktu dan cara bertanya membantu orang tua memperoleh gambaran tanpa menutup keinginan anak untuk bercerita.
Berikan jeda setelah anak pulang
Sambut anak terlebih dahulu, bantu ia meletakkan barang, minum, makan, atau beristirahat sesuai kebutuhannya. Tidak semua anak siap langsung menceritakan pengalaman sekolah ketika baru bertemu orang tua.
Jeda bukan berarti mengabaikan pengalaman anak. Orang tua tetap dapat menunjukkan perhatian melalui sapaan hangat dan kalimat sederhana seperti, “Senang kamu sudah pulang. Nanti kalau sudah siap, Ayah/Bunda ingin dengar ceritamu.”
Gunakan satu pertanyaan yang mengundang cerita
Alih-alih menanyakan banyak hal sekaligus, mulai dari pertanyaan spesifik: “Apa kegiatan yang paling kamu ingat hari ini?” atau “Ada sesuatu yang membuatmu tertawa?” Pertanyaan tersebut memberi arah tanpa menentukan bahwa anak harus punya pengalaman positif.
Sertakan kemungkinan pengalaman kurang menyenangkan dengan netral. Misalnya, “Ada bagian yang terasa sulit atau membingungkan?” Hindari menyarankan jawaban atau menebak bahwa guru, teman, maupun pelajaran menjadi penyebab masalah sebelum anak bercerita. Sebagai rujukan lanjutan, baca panduan pengasuhan UNICEF Indonesia.
Dengarkan sebelum memberi penilaian
Ketika anak mulai bercerita, beri perhatian dan biarkan ia menyelesaikan kalimat. Tanggapan seperti “Lalu apa yang terjadi?” atau “Kamu ingin cerita lebih banyak?” dapat membantu tanpa mengambil alih percakapan.
Jika ceritanya memuat konflik, jangan buru-buru menentukan siapa yang salah. Ulangi inti cerita untuk memastikan pemahaman, lalu tanyakan apa yang anak rasakan dan bantuan apa yang ia harapkan. Bila ada isu keselamatan atau perundungan, catat fakta dan tindak lanjuti bersama sekolah. Topik ini juga berkaitan dengan mendengarkan anak agar berani bercerita dan membantu anak beradaptasi sekolah baru.
Hormati privasi dan ritme anak
Anak tidak wajib menceritakan semua percakapan dengan teman atau setiap kejadian di kelas. Orang tua dapat membangun kebiasaan check-in singkat yang konsisten sambil menghormati bagian cerita yang belum ingin dibagikan.
Bila anak biasanya bercerita tetapi mendadak menarik diri, takut pergi ke sekolah, atau menunjukkan perubahan yang menetap, dekati tanpa menyalahkan. Komunikasi dengan guru dapat membantu memahami konteks, dengan tetap menjaga martabat dan privasi anak. Pembahasan terkait juga tersedia dalam sumber UNICEF Indonesia tentang pendidikan dan pengalaman belajar anak.
Contoh dalam keseharian
Setelah menjemput Dito, ibunya tidak langsung menanyakan nilai dan tugas. Ia memberi Dito waktu makan, lalu bertanya kegiatan apa yang paling ingin ia ceritakan. Dito bercerita bahwa ia kesulitan memahami instruksi permainan kelompok. Ibunya mendengarkan dahulu sebelum bersama-sama memikirkan langkah berikutnya.
Hal yang perlu diingat
Percakapan setelah sekolah akan lebih bermakna ketika anak merasa didengar, bukan diperiksa. Sambutan hangat, jeda, pertanyaan yang spesifik, dan tindak lanjut yang proporsional membantu menjaga jalur komunikasi tetap terbuka. Fokuslah pada hubungan, bukan jumlah informasi yang berhasil dikumpulkan.
