Kehadiran pengasuh atau asisten rumah tangga dapat membantu keluarga menjalankan aktivitas sehari-hari. Agar anak mendapat pendampingan yang aman dan konsisten, keluarga perlu menjelaskan tugas, kewenangan, dan batas peran setiap orang dewasa. Pengasuh tidak seharusnya dibiarkan menebak aturan atau menanggung keputusan yang berada di luar tanggung jawabnya.
Jelaskan tugas dan tanggung jawab sejak awal
Buat uraian sederhana mengenai kegiatan yang menjadi tugas pengasuh, seperti mendampingi bermain, menyiapkan kebutuhan tertentu, atau menemani rutinitas. Jelaskan pula hal yang bukan kewenangannya, misalnya memberikan obat tanpa instruksi yang jelas atau mengubah keputusan sekolah.
Kesepakatan perlu mencakup jam kerja, waktu istirahat, area rumah, komunikasi, dan keadaan darurat. Perlakukan pengasuh sebagai pekerja yang memiliki hak dan batas, bukan orang yang harus selalu tersedia.
Samakan informasi penting tentang kebutuhan anak
Bagikan informasi alergi, kebutuhan kesehatan, rutinitas, kontak darurat, dan cara anak menyampaikan kebutuhan. Pastikan pengasuh tahu siapa yang harus dihubungi ketika anak sakit, terluka, atau mengalami situasi yang tidak biasa.
Untuk urusan sensitif, jaga kerahasiaan informasi anak dan bagikan hanya kepada orang yang memang perlu mengetahuinya. Jangan menyebarkan foto atau cerita anak tanpa persetujuan keluarga dan aturan yang disepakati. Sebagai rujukan lanjutan, baca panduan UNICEF tentang perlindungan anak.
Jaga agar orang tua tetap bertanggung jawab atas keputusan utama
Pengasuh dapat menjalankan rutinitas yang disepakati, tetapi keputusan tentang kesehatan, pendidikan, disiplin besar, dan keselamatan tetap perlu diarahkan orang tua atau wali. Berikan instruksi tertulis bila suatu tindakan membutuhkan persetujuan khusus.
Hindari meminta pengasuh menyelesaikan konflik orang tua atau menjadi penentu aturan yang saling bertentangan. Jika ada perbedaan, orang tua perlu berdiskusi dan menyampaikan keputusan yang jelas. Topik ini juga berkaitan dengan kerja sama ayah dan ibu dalam pengasuhan sehari hari dan membangun kerja sama antara orang tua dan anak melalui pola asuh positif.
Bangun komunikasi dua arah dan evaluasi kerja sama
Jadwalkan komunikasi singkat untuk membahas kejadian, kebutuhan anak, dan kendala pengasuh. Dengarkan pengamatan pengasuh karena ia mungkin melihat pola yang tidak terlihat oleh orang tua, tetapi tetap lakukan penilaian dengan bijak.
Perhatikan kesejahteraan anak dan pengasuh. Jika ada kekhawatiran tentang perlakuan tidak aman, tindak lanjuti dengan serius dan lindungi anak. Pengawasan yang wajar, aturan jelas, dan komunikasi terbuka lebih baik daripada mengandalkan asumsi atau kecurigaan semata. Pembahasan terkait juga tersedia dalam panduan CDC tentang pengasuhan dan kebutuhan anak.
Contoh dalam keseharian
Keluarga membuat daftar singkat untuk pengasuh: waktu makan, rutinitas tidur, nomor darurat, makanan yang harus dihindari, serta hal yang harus dikonsultasikan kepada orang tua. Pengasuh juga memiliki waktu khusus untuk menyampaikan kendala dan pengamatan.
Hal yang perlu diingat
Kerja sama dengan pengasuh akan lebih aman ketika peran, kewenangan, dan jalur komunikasi jelas. Bagikan informasi yang diperlukan, hormati hak pengasuh, dan pastikan orang tua tetap memegang keputusan utama tentang anak. Kesepakatan perlu dievaluasi saat kebutuhan berubah.
