Instruksi yang terlalu panjang atau abstrak dapat membuat anak kesulitan memahami apa yang diminta. Kalimat singkat, urutan yang terlihat, dan waktu untuk memproses sering lebih membantu. Tujuannya bukan membuat anak patuh tanpa bertanya, melainkan memastikan pesan dapat dipahami dan anak memiliki kesempatan merespons.
Cari tahu mengapa instruksi tidak tersampaikan
Ketika anak tidak mengikuti arahan, orang dewasa mungkin langsung menganggap ia tidak mau. Padahal, ia bisa saja belum memahami kata yang digunakan, sedang memproses informasi, terganggu oleh suara, tidak tahu langkah pertama, atau tidak dapat menghentikan aktivitas yang sedang dilakukan. Ada pula kemungkinan instruksi tidak sesuai dengan kemampuan motorik atau kondisi tubuh anak pada saat itu.
Perhatikan konteks sebelum memberi instruksi lagi. Apakah anak sedang fokus pada minat tertentu? Apakah ada banyak orang berbicara? Apakah ia memahami istilah seperti “sebentar lagi”, “nanti”, atau “rapikan”? Memahami hambatan membuat orang tua tidak perlu menaikkan suara atau mengulang perintah berkali-kali. Perubahan kecil pada bentuk pesan dapat membuat situasi lebih mudah.
Sampaikan satu gagasan dalam satu kalimat
Instruksi “ambil sepatu, pakai kaus kaki, ambil tas, lalu cepat turun” berisi beberapa langkah sekaligus. Coba pecah menjadi “Ambil sepatu” lalu beri waktu. Setelah anak menyelesaikan langkah itu, lanjutkan “Pakai kaus kaki”. Gunakan kata kerja yang jelas dan hindari ungkapan kiasan seperti “bereskan semuanya” jika anak belum memahami cakupannya.
Kalimat pendek bukan berarti berbicara dengan nada merendahkan. Gunakan bahasa yang sesuai usia dan tetap menghormati anak. Hindari terlalu banyak kata tambahan yang tidak diperlukan. Jika anak lebih nyaman dengan instruksi tertulis atau gambar, gunakan media itu. CDC menjelaskan bahwa dukungan pendidikan untuk anak autis dapat memadukan instruksi lisan dengan dukungan visual atau demonstrasi; cara ini membantu informasi menjadi lebih mudah diakses.
Berikan waktu memproses sebelum mengulang
Setelah memberi instruksi, berhenti sejenak. Jangan langsung mengulang dengan kata lain, menambahkan ancaman, atau mengambil alih. Anak mungkin membutuhkan waktu untuk mengalihkan perhatian, memahami kata, merencanakan gerakan, dan memulai tindakan. Jika orang tua terus berbicara, pesan pertama dapat tertutup oleh pesan berikutnya.
Gunakan jeda yang cukup panjang menurut kebutuhan anak. Bila ia belum merespons, ulangi dengan kalimat yang sama atau tunjukkan gambar. Hindari menganggap diam sebagai penolakan. Tanyakan apakah ia memahami atau perlu bantuan dengan cara komunikasi yang digunakan anak. Jika anak sedang kesakitan atau sangat lelah, instruksi tambahan mungkin tidak akan membantu sampai kebutuhan dasarnya ditangani.
Lengkapi kata dengan contoh dan dukungan visual
Beberapa instruksi lebih mudah dipahami jika disertai gerakan, benda nyata, foto, atau urutan gambar. Untuk kegiatan menyiapkan tas, gambar dapat menunjukkan buku, kotak makan, botol minum, lalu tas ditutup. Untuk mencuci tangan, gunakan kartu langkah yang ditempel pada ketinggian yang mudah dilihat. Pastikan gambar sesuai dengan benda dan rutinitas anak.
Demonstrasi juga dapat membantu. Orang tua dapat menunjukkan satu langkah tanpa menuntut anak meniru dengan segera. Bila anak menggunakan papan komunikasi atau perangkat, sediakan simbol yang relevan untuk meminta bantuan, mengatakan tidak, atau meminta waktu. Jangan mengambil alat komunikasi saat anak tidak mengikuti instruksi. Akses untuk menyampaikan kebutuhan merupakan bagian penting dari komunikasi.
Periksa apakah anak punya cara untuk menolak atau meminta bantuan
Instruksi yang baik tetap memberi ruang bagi anak untuk menyampaikan bahwa ia tidak nyaman, tidak memahami, atau memerlukan alternatif. Ajarkan sinyal yang dapat digunakan: “tolong”, “jeda”, “selesai”, atau “ulang”. Jika anak tidak menggunakan kata, simbol atau gestur dapat menjalankan fungsi yang sama. Orang tua perlu merespons sinyal tersebut, bukan hanya mengharapkan anak mengikuti arahan.
Jika anak mengatakan tidak, cari tahu alasan yang mungkin. Tugas dapat terlalu sulit, alat tidak tersedia, suara terlalu keras, atau anak membutuhkan waktu tambahan. Beberapa batas keselamatan memang tidak dapat dinegosiasikan, tetapi orang tua tetap dapat menjelaskan alasan dan memberi pilihan cara melakukannya. Misalnya, anak harus memakai sabuk pengaman, tetapi dapat memilih posisi duduk yang tersedia atau memegang benda nyaman.
Kurangi pertanyaan yang menguji dan perintah yang kabur
Pertanyaan seperti “Kamu dengar tidak?” atau “Kenapa tidak mau?” sering tidak memberikan informasi yang membantu. Coba ubah menjadi “Tunjuk gambar sepatu” atau “Bagian mana yang sulit?” Pertanyaan dengan satu pilihan atau dua pilihan dapat lebih mudah dijawab daripada pertanyaan terbuka yang menuntut penjelasan panjang. Namun, jangan membuat seluruh komunikasi hanya berupa instruksi; sisakan percakapan santai dan kesempatan anak memimpin kegiatan.
Perintah kabur seperti “jangan begitu”, “yang benar”, atau “bersikap baik” tidak menjelaskan tindakan yang diharapkan. Katakan apa yang boleh dilakukan: “Pegang tangan di sisi tubuh” atau “Letakkan balok di kotak”. Jika perlu menghentikan tindakan berbahaya, sampaikan batas dengan cepat dan jelas, lalu bantu anak menemukan pilihan yang aman.
Selaraskan cara komunikasi di rumah dan sekolah
Jika anak menerima instruksi berbeda dari beberapa orang dewasa, ia mungkin perlu waktu untuk memahami maksud masing-masing. Diskusikan kata kunci, simbol, dan bentuk bantuan yang paling jelas. Tidak semua lingkungan harus identik, tetapi inti pesannya sebaiknya konsisten. Guru dapat memberi informasi tentang instruksi yang berhasil di kelas, sementara orang tua berbagi konteks yang membantu di rumah.
Jika kesulitan mengikuti instruksi terus menghambat kegiatan, konsultasikan dengan terapis wicara atau tenaga profesional perkembangan. Penilaian dapat melihat pemahaman bahasa, komunikasi alternatif, perhatian, dan kebutuhan sensori. Informasi umum tentang strategi komunikasi dapat ditemukan di panduan komunikasi dan meltdown dari Leicestershire Partnership NHS Trust. Artikel kartu gambar dan papan komunikasi, akomodasi belajar, dan dukungan perawatan diri dapat memperluas strategi.
Ukuran keberhasilan adalah pemahaman, bukan kepatuhan seketika
Instruksi yang berhasil bukan berarti anak langsung melakukan semua hal tanpa jeda. Ukur apakah anak memahami pesan, memiliki cara untuk merespons, dan dapat menyelesaikan langkah dengan bantuan yang sesuai. Ada hari ketika anak bisa melakukan sendiri, dan hari ketika ia membutuhkan lebih banyak dukungan karena lelah atau sakit. Fleksibilitas merupakan bagian dari komunikasi yang responsif.
Jika instruksi tidak berhasil, orang tua dapat mengubah satu hal: mempersingkat kalimat, menambah gambar, memberi waktu, atau memindahkan kegiatan ke tempat lebih tenang. Hindari mengulang dengan volume semakin keras. Ketika anak memahami bahwa orang dewasa bersedia menyesuaikan cara menyampaikan pesan, komunikasi dapat menjadi lebih aman dan hubungan lebih saling percaya.
Pastikan instruksi memberi kesempatan anak untuk berhasil
Periksa apakah instruksi sesuai dengan kemampuan pemahaman dan kondisi saat itu. Anak yang lelah atau berada di ruangan bising mungkin membutuhkan arahan lebih sederhana daripada ketika suasana tenang. Jika pesan harus diulang berkali-kali, ubah cara penyampaian alih-alih menaikkan volume. Beri jeda agar anak dapat memproses sebelum orang dewasa menambahkan kalimat baru.
Jangan memakai instruksi hanya untuk memeriksa kepatuhan seperti “lihat Ibu” atau “katakan sekarang”. Gunakan pesan untuk menjelaskan tindakan, batas, dan pilihan. Jika anak tidak memahami, tunjukkan contoh atau gambar. Setelah kegiatan, perhatikan apakah cara tersebut memudahkan anak menyelesaikan tugas atau menyampaikan bahwa ia membutuhkan bantuan.
Periksa apakah anak memahami pesan yang sama di situasi berbeda
Anak mungkin memahami instruksi di rumah tetapi kesulitan ketika guru menggunakan kata lain atau ruangan lebih ramai. Ini tidak selalu berarti ia kehilangan kemampuan. Bicarakan kata kunci dan dukungan visual yang dapat dibuat lebih konsisten di beberapa tempat. Setelah anak terbiasa, variasi bahasa dapat diperkenalkan perlahan bila berguna bagi pemahaman.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah instruksi harus selalu pendek?
Instruksi singkat sering membantu untuk langkah baru atau situasi ramai. Ketika anak sudah memahami konteks, penjelasan dapat lebih panjang sesuai kemampuan bahasa dan minatnya.
Bagaimana jika anak tetap tidak merespons?
Beri waktu, periksa kondisi dan pemahaman, lalu coba bentuk komunikasi lain seperti gambar atau demonstrasi. Bila kesulitan menetap, diskusikan dengan profesional yang memahami bahasa dan komunikasi anak.
Rujukan lebih lanjut: CDC.
