“Aku tanya chatbot saja, biar cepat.” Anak mungkin memasukkan nama sekolah, jadwal les, foto seragam, atau cerita tentang masalah yang sedang dihadapinya. Ia tidak selalu menganggap hal itu sebagai informasi pribadi. Di layar, pertanyaannya tampak seperti obrolan biasa. Padahal, detail kecil yang digabungkan dapat membuat identitas dan keseharian anak lebih mudah dikenali.
Orang tua juga dapat membaca cara mengajak anak memeriksa jawaban chatbot untuk melengkapi pembahasan ini.
Data pribadi anak di chatbot perlu dibahas dengan bahasa yang sederhana. Anak perlu tahu bahwa ruang percakapan yang terasa pribadi belum tentu sama dengan buku harian yang hanya bisa dibaca dirinya sendiri. Layanan AI dapat memproses input sesuai kebijakan masing-masing, dan pengaturan penyimpanan atau penggunaan data tidak selalu sama antarplatform. Karena itu, orang tua sebaiknya memeriksa ketentuan layanan, batas usia, serta pilihan privasi sebelum anak menggunakannya.
Membahas data pribadi anak di chatbot bukan berarti orang tua harus melarang semua pertanyaan digital. Tujuannya bukan membuat anak takut bertanya kepada teknologi. AI dapat membantu menjelaskan pelajaran, menyusun ide, atau mengubah kalimat menjadi lebih jelas. Namun, anak perlu belajar memilah informasi yang aman untuk dibagikan, informasi yang sebaiknya disamarkan, dan informasi yang harus dibicarakan dengan orang dewasa tepercaya, bukan dimasukkan ke chatbot.
Informasi apa yang sebaiknya tidak dimasukkan?
Mulai dari hal yang paling mudah dikenali anak. Jangan mengirim nama lengkap bersama sekolah, alamat rumah, nomor telepon, kata sandi, kode OTP, identitas akun, nomor dokumen, atau jadwal rutin yang menunjukkan kapan anak berada di lokasi tertentu. Anak juga sebaiknya tidak mengunggah foto kartu pelajar, tiket, dokumen medis, atau layar yang memuat informasi akun.
- Identitas langsung: nama lengkap, alamat, nomor telepon, email pribadi, nama akun dan kata sandi.
- Lokasi dan rutinitas: nama sekolah, kelas, tempat les, jadwal harian, titik penjemputan, atau lokasi rumah yang mudah dikenali.
- Informasi keluarga: nomor rekening, masalah keuangan, konflik keluarga, atau informasi pribadi anggota keluarga lain.
- Informasi sensitif: catatan kesehatan, foto intim, pengalaman kekerasan, ancaman, atau rahasia yang berkaitan dengan keselamatan anak.
Daftar ini bukan berarti anak tidak boleh mencari bantuan tentang kesehatan atau perasaan. Justru ketika pertanyaan menyangkut kondisi tubuh, keselamatan, kekerasan, tekanan seksual, atau pikiran menyakiti diri, anak perlu mendapat dukungan orang dewasa dan tenaga profesional yang sesuai. Chatbot tidak dapat menggantikan pemeriksaan atau tindakan nyata.
Detail yang tampak sepele bisa saling melengkapi
Satu informasi mungkin tidak langsung menunjukkan identitas anak. Namun, beberapa detail dalam satu percakapan dapat membentuk gambaran yang lebih lengkap. Contohnya: “Aku kelas lima di sekolah dekat mal X, pulang les piano setiap Selasa pukul lima, dan rumahku dekat gerbang warna merah.” Anak mungkin merasa hanya sedang memberi konteks agar AI menjawab lebih tepat.
Ajarkan prinsip cukup informasi: masukkan detail paling sedikit yang dibutuhkan untuk mendapatkan bantuan. Jika ingin meminta ide jadwal belajar, anak tidak perlu menyebut nama sekolah atau alamat. Ia cukup menulis, “Aku siswa sekolah dasar dan ingin membagi waktu belajar serta bermain.” Untuk meminta bantuan menulis pesan, nama teman dapat diganti menjadi “temanku”.
“Boleh bertanya, tetapi tidak semua hal tentang diri kita harus diketikkan ke internet.”
Bagaimana dengan foto dan dokumen yang diunggah?
Foto bukan hanya wajah. Seragam, logo sekolah, papan nama jalan, nomor kendaraan, latar rumah, atau dokumen yang tertangkap kamera dapat memberi petunjuk identitas dan lokasi. Sebelum mengunggah gambar ke alat AI, anak perlu memeriksa seluruh bagian foto, bukan hanya objek yang ingin ditanyakan.
Jika anak ingin meminta AI membantu membaca soal dari buku, gunakan foto yang hanya menampilkan bagian soal. Tutupi nama, kelas, nomor peserta, dan informasi lain yang tidak diperlukan. Jangan mengunggah foto teman atau orang lain tanpa izin. Tetap periksa juga apakah platform memang mengizinkan pengguna seusia anak dan bagaimana gambar diproses.
Ajarkan cara meminta bantuan dengan identitas yang disamarkan
Orang tua bisa melatih anak mengubah prompt yang terlalu rinci menjadi lebih aman. Misalnya:
| Prompt terlalu rinci | Versi yang lebih aman |
|---|---|
| “Namaku A, kelas 5B di SD X. Aku pulang pukul 13.00 dan takut berjalan sendirian ke rumah.” | “Aku siswa sekolah dasar dan kadang harus pulang tanpa ditemani. Apa langkah keselamatan yang perlu kubicarakan dengan orang dewasa?” |
| “Ini kartu pelajarku. Tolong buatkan caption.” | “Bantu buat caption tentang semangat belajar tanpa memakai data identitas.” |
| “Temanku bernama lengkap B melakukan hal ini di sekolah X.” | “Ada teman yang melakukan sesuatu yang membuatku tidak nyaman. Bagaimana cara meminta bantuan guru?” |
Latihan ini sekaligus membangun literasi digital: anak belajar bahwa kualitas pertanyaan tidak ditentukan oleh banyaknya informasi pribadi yang diberikan.
Jangan menganggap semua chatbot memiliki aturan privasi yang sama
Periksa batas usia minimum, kebutuhan persetujuan orang tua, kebijakan retensi data, pilihan menghapus percakapan, pengaturan penggunaan data untuk peningkatan layanan, dan apakah ada fitur berbagi atau publikasi. Jika informasinya tidak jelas atau terlalu rumit untuk dinilai, lebih aman anak tidak menggunakan layanan tersebut secara mandiri.
Orang tua sebaiknya tidak membuat akun dengan memalsukan usia anak atau melewati pembatasan layanan. Pilih produk yang sesuai umur dan gunakan pengawasan yang transparan. Jelaskan pula bahwa pengaturan privasi dapat berubah; kebiasaan memeriksa ulang lebih berguna daripada menganggap satu kali pengaturan akan melindungi selamanya.
Kalau anak telanjur memasukkan informasi pribadi
Jangan langsung memarahinya. Tanyakan data apa yang dimasukkan, ke layanan mana, apakah ada foto atau dokumen, dan apakah ia membagikan kata sandi atau kode keamanan. Bantu menghapus percakapan atau data jika layanan menyediakan pilihan tersebut, perbarui kata sandi akun yang mungkin terpapar, aktifkan autentikasi tambahan, dan periksa aktivitas akun. Penghapusan dari tampilan aplikasi tidak selalu berarti seluruh salinan data langsung terhapus; ikuti kebijakan resmi penyedia.
Jika informasi lokasi atau identitas tersebar ke publik, ada ancaman, pemerasan, atau seseorang mencoba menghubungi anak berdasarkan data tersebut, simpan bukti yang diperlukan dengan aman dan cari bantuan. Jangan menyebarluaskan kembali tangkapan layar yang memuat data pribadi anak.
Jadikan aturan privasi sebagai keterampilan keluarga
Buat aturan ringkas yang dapat diingat: berhenti sebelum mengunggah; periksa apakah ada nama, lokasi, atau dokumen; samarkan identitas; jangan berbagi rahasia keselamatan; dan tanyakan kepada orang dewasa bila ragu. Anak yang lebih kecil membutuhkan pendampingan langsung. Anak yang lebih besar dapat diajak membaca pengaturan privasi bersama dan menjelaskan alasan di balik pilihannya.
UNICEF menekankan bahwa AI untuk anak perlu mengutamakan keselamatan, perlindungan data, transparansi, dan kepentingan terbaik anak. Laporan UNICEF 2026 tentang risiko AI bagi anak juga mengingatkan adanya ancaman baru dari penggunaan AI generatif untuk membuat gambar atau video eksploitasi anak. Hal itu tidak berarti setiap percakapan atau foto otomatis disalahgunakan, tetapi cukup menjadi alasan untuk membatasi data yang dibagikan dan memakai layanan secara hati-hati.
UNICEF juga membahas bagaimana sistem percakapan berbasis AI dapat dipakai anak untuk mencari saran dan membangun relasi, sehingga perlindungan tidak cukup hanya dengan mengatur durasi penggunaan; lihat ringkasan UNICEF tentang AI companions dan risiko hak anak. Untuk memahami isu AI dan perlindungan data anak lebih lanjut, orang tua dapat membaca panduan UNICEF tentang AI dan anak serta brief UNICEF mengenai risiko eksploitasi anak melalui AI. Bila anak membutuhkan nasihat tentang masalah pribadi yang serius, pastikan ia juga terhubung dengan orang dewasa tepercaya di dunia nyata.
Karena itu, data pribadi anak di chatbot perlu dibatasi sesuai tujuan pertanyaan; konteks yang cukup biasanya tidak membutuhkan identitas lengkap.
(Naya)
