Orang tua dan anak memainkan dua figur mainan untuk menggambarkan situasi bergiliran dengan teman.
Memainkan situasi dari dua sisi memberi anak kesempatan mencoba respons yang lebih jelas sebelum menghadapi konflik serupa.
Sosialisasi & Pertemanan

Anak Bertengkar dengan Teman? Coba Latihan Tukar Peran Sebelum Mencari Solusi

Ketika anak berselisih dengan teman, nasihat untuk segera meminta maaf belum tentu membantu. Latihan tukar peran dapat memberi kesempatan anak melihat situasi dari sisi berbeda, mencoba kalimat yang lebih tepat, dan memikirkan cara memperbaiki hubungan tanpa mengabaikan batas diri.

Seorang anak pulang dan berkata, “Aku tidak mau main sama Raka lagi. Dia selalu mengambil giliran.” Orang tua mungkin ingin segera mencari siapa yang salah, meminta anak mengalah, atau menyuruhnya meminta maaf. Namun, cerita yang terdengar di rumah sering baru satu bagian dari kejadian. Anak mungkin merasa kesal, malu, takut kehilangan teman, atau belum tahu bagaimana menyampaikan keberatan tanpa membuat pertengkaran semakin besar.

Dalam situasi seperti ini, latihan tukar peran dapat menjadi cara untuk memperlambat reaksi dan mencoba memahami apa yang mungkin dirasakan masing-masing anak. Latihan ini bukan sidang untuk menentukan siapa anak baik dan siapa anak nakal. Anak diajak memainkan ulang situasi secara aman, bergantian menjadi pihak yang berbeda, lalu mencari kalimat atau tindakan yang dapat memperbaiki keadaan.

Dengarkan cerita anak sebelum mengajak bermain peran

Mulailah dari mendengarkan. Biarkan anak menceritakan kejadian dengan urutannya sendiri. Orang tua dapat membantu dengan pertanyaan singkat: “Apa yang terjadi sebelum kalian bertengkar?”, “Apa yang kamu lakukan sesudah itu?”, atau “Bagian mana yang paling membuatmu kesal?” Hindari menambah dugaan seperti “Temanmu memang nakal, ya?” atau “Kamu pasti juga salah.” Kalimat semacam itu dapat membuat anak merasa harus membela diri atau justru menyembunyikan bagian cerita.

Setelah mendengar, rangkum secara netral: “Kamu sedang menyusun balok, lalu temanmu mengambil bagian yang kamu pegang. Kamu marah dan mendorong susunannya.” Rangkuman bukan pembenaran atas tindakan. Ini membantu anak memastikan apakah orang tua memahami ceritanya. Jika ada bagian yang belum jelas, akui bahwa orang tua belum mengetahui seluruh kejadian dan mungkin perlu berbicara dengan guru atau orang dewasa yang melihatnya.

Jangan langsung memakai permainan peran untuk masalah yang melibatkan ancaman, kekerasan berulang, perundungan, atau ketimpangan kuasa yang membuat anak tidak aman. Dalam situasi seperti itu, prioritasnya adalah melindungi anak, mencatat kejadian, dan berkoordinasi dengan sekolah atau pihak yang bertanggung jawab. Latihan sosial tidak boleh digunakan untuk membuat korban merasa harus mengelola sendiri perilaku orang yang menyakitinya.

Pilih satu adegan kecil, bukan mengulang seluruh pertengkaran

Permainan peran akan lebih mudah diikuti jika dimulai dari satu momen yang jelas. Misalnya, dua anak ingin memakai bola yang sama, seorang teman memotong antrean, atau satu anak tidak diajak masuk ke kelompok permainan. Hindari membuat skenario terlalu rumit dengan banyak tokoh, konflik lama, atau dialog panjang. Anak tidak sedang diminta menghafal drama. Ia sedang mencoba melihat pilihan tindakan pada satu situasi.

Orang tua dapat berkata, “Kita coba mainkan sebentar, ya. Aku jadi kamu dulu, lalu kita bertukar.” Gunakan boneka atau figur mainan jika anak belum nyaman berbicara langsung. Biarkan anak menentukan apakah ia ingin memainkan dirinya sendiri atau tokoh lain. Jika ia menolak, jangan memaksa. Ia bisa menggambar adegan, menceritakan versi alternatif, atau hanya mendengarkan orang tua memberi contoh.

Saat bermain, jangan meniru teman anak dengan cara mengejek suara, tubuh, atau kebiasaannya. Gunakan nama rekaan atau sebut “teman” agar anak tidak merasa sedang mempermalukan seseorang. Tujuannya menguji beberapa respons, bukan menilai karakter anak lain. Beri ruang untuk perasaan yang mungkin muncul, termasuk marah, kecewa, takut, atau bingung.

Coba bertukar posisi: bagaimana situasinya terlihat dari sisi teman?

Setelah satu adegan dimainkan, tukar peran. Jika sebelumnya anak menjadi pihak yang kehilangan giliran, sekarang orang tua memainkan anak tersebut dan anak mencoba menjadi temannya. Tanyakan, “Kalau kamu jadi teman yang sedang menunggu, apa yang kamu pikirkan?” atau “Apa yang mungkin membuat dia mengambil bola itu?” Jawaban anak bisa beragam. Ia mungkin mengatakan temannya tidak sabar, tidak tahu aturan, atau ingin ikut bermain. Jangan menganggap tebakan itu sebagai fakta; sebut saja kemungkinan yang dapat dibicarakan.

Memahami sudut pandang orang lain tidak berarti membenarkan tindakan yang melanggar batas. Anak tetap boleh berkata bahwa mengambil barang tanpa izin tidak dapat diterima. Namun, ia dapat berlatih menyampaikan keberatan tanpa mendorong, memukul, atau menghina. Di sinilah empati dan batas diri berjalan bersama: anak mencoba memahami alasan orang lain sekaligus mengenali tindakan yang tidak aman atau tidak adil.

Meta-analisis 2024 tentang pretend play dan kompetensi sosial anak usia sekitar 3–8 tahun menelaah 34 studi dan menemukan hubungan yang mendukung kemungkinan kaitan antara permainan pura-pura dan sejumlah aspek kompetensi sosial. Namun, jenis penelitian dan definisi bermain berbeda-beda, sehingga hasilnya tidak membuktikan bahwa setiap latihan tukar peran otomatis menyelesaikan konflik. Baca tinjauan meta-analisis tentang pretend play dan kompetensi sosial untuk memahami ruang lingkup temuan.

Ganti kalimat spontan dengan kalimat yang lebih jelas

Anak sering tahu bahwa ia marah, tetapi belum memiliki kalimat untuk menyampaikan apa yang ia inginkan. Orang tua dapat membantu menyusun beberapa pilihan yang singkat dan sesuai usia. Contohnya: “Aku masih memakai bola itu. Setelah aku selesai, kamu boleh giliran.” Atau: “Aku tidak suka kalau balokku diambil tanpa izin. Tolong tanya dulu.” Kalimat ini bukan mantra yang harus diucapkan persis. Anak boleh memakai bahasanya sendiri selama pesannya jelas dan tidak menyakiti.

Latih juga respons ketika teman tidak langsung mendengar. Anak dapat mengulang dengan nada lebih tenang, menjauh sebentar, atau meminta bantuan guru. Jangan mengajarkan bahwa ia harus terus bernegosiasi dengan orang yang mengabaikan batasnya. Kadang solusi yang paling aman adalah berhenti bermain bersama untuk sementara dan mencari orang dewasa yang dapat membantu.

Untuk anak yang sering memotong pembicaraan atau sulit menunggu, latihan dapat berfokus pada mendengar satu kalimat sampai selesai sebelum menjawab. Gunakan benda giliran sederhana, misalnya bola kecil yang berpindah saat seseorang berbicara. Namun, jangan membuat aturan terlalu kaku. Anak perlu memahami tujuan mendengarkan, bukan hanya mematuhi simbol.

Latih tiga kemungkinan respons, bukan satu jawaban yang dianggap paling benar

Dalam konflik sosial, jarang hanya ada satu kalimat yang selalu cocok. Orang tua dapat mengajak anak membandingkan tiga pilihan. Misalnya, ketika teman mengambil giliran: (1) berteriak dan merebut kembali, (2) diam meski merasa tidak nyaman, atau (3) mengatakan bahwa ia masih menunggu giliran dan meminta teman mengembalikannya. Diskusikan kemungkinan akibat masing-masing pilihan. Anak dapat melihat bahwa diam mungkin membuat masalah terus berulang, sementara berteriak dapat memperbesar konflik.

Setelah itu, tambahkan kemungkinan keempat: meminta bantuan orang dewasa jika teman tidak mau berhenti. Ini penting agar anak tidak merasa harus menyelesaikan semua masalah sendiri. Untuk situasi sederhana antarteman yang setara, negosiasi dapat dicoba. Untuk situasi yang melibatkan ancaman, perbedaan kekuatan, atau perilaku berulang, bantuan orang dewasa menjadi bagian dari solusi.

Jangan memberi skor moral pada setiap pilihan. Gunakan pertanyaan: “Mana yang membuatmu aman?”, “Mana yang memberi kesempatan kedua anak didengar?”, dan “Apa yang bisa dilakukan jika cara pertama tidak berhasil?” Anak belajar mempertimbangkan konsekuensi, bukan hanya mencari jawaban yang disukai orang tua.

Bagaimana mengajak anak memperbaiki hubungan setelah konflik?

Jika anak ikut melakukan sesuatu yang menyakiti temannya, ajak ia memikirkan bentuk perbaikan yang sesuai. Meminta maaf dapat menjadi bagian dari proses, tetapi bukan satu-satunya. Jika ia merusak bangunan balok, ia dapat membantu menyusun ulang. Jika ia mengucapkan kata yang menyakitkan, ia dapat mengakui kalimat tersebut dan mencoba berbicara dengan lebih baik. Perbaikan harus terkait dengan dampak yang terjadi, bukan sekadar mengucapkan “maaf” agar orang dewasa berhenti menegur.

Jangan memaksa anak meminta maaf ketika ia masih sangat marah atau belum memahami apa yang terjadi. Beri waktu untuk tenang, lalu kembali membahas tindakan yang bisa diperbaiki. Jika anak menjadi pihak yang dirugikan, ia tidak wajib memaafkan saat itu juga. Orang tua dapat membantu menyampaikan bahwa hubungan bisa diperbaiki, tetapi rasa aman dan kepercayaan membutuhkan waktu.

Artikel permainan tukar peran untuk melatih empati membahas penggunaan skenario sosial yang lebih luas. Untuk situasi ketika anak perlu belajar menyampaikan permintaan maaf, baca panduan meminta maaf secara tulus. Jika konflik berkaitan dengan keterampilan bergaul, cara mendampingi anak berteman di lingkungan baru dapat menjadi bacaan lanjutan.

Sesuaikan latihan dengan usia, bahasa, dan kesiapan anak

Anak prasekolah biasanya membutuhkan adegan singkat, tokoh yang jelas, dan kalimat sederhana. Anak kelas awal SD dapat mencoba memainkan dua sudut pandang dan membandingkan beberapa respons. Anak yang lebih besar mungkin ingin mendiskusikan aturan kelompok, tekanan teman sebaya, atau cara menyampaikan keberatan melalui pesan. Perbedaan ini bukan tingkat kemampuan yang kaku. Amati kesiapan anak dan jangan membandingkan cara ia berbicara dengan saudara atau teman.

Untuk anak yang kesulitan memahami ekspresi wajah atau bahasa kiasan, gunakan kalimat literal. Hindari pertanyaan abstrak seperti “Bagaimana rasanya menjadi dia?” jika anak belum memahami maksudnya. Tanyakan hal yang bisa diamati: “Dia menunggu cukup lama. Menurutmu apa yang mungkin ia inginkan?” Anak boleh menjawab “tidak tahu”. Orang tua dapat menawarkan dua kemungkinan tanpa menyatakan salah satunya pasti benar.

Jika anak memiliki kebutuhan komunikasi atau perkembangan tertentu, latihan dapat disesuaikan bersama guru, terapis, atau profesional yang mengenal anak. Gunakan gambar, kartu pilihan, atau skrip singkat jika membantu. Jangan menjadikan permainan peran sebagai terapi mandiri atau menganggap anak tidak berempati hanya karena tidak mengekspresikannya dengan cara yang diharapkan orang dewasa.

Jadikan latihan sebagai kebiasaan ringan, bukan pemeriksaan setelah setiap konflik

Latihan tukar peran tidak harus dilakukan hanya setelah pertengkaran. Orang tua dapat bermain skenario ringan ketika suasana santai: dua orang ingin memilih permainan yang berbeda, seseorang tidak sengaja menginjak bangunan, atau satu tokoh harus meminta giliran. Dengan situasi yang tidak terlalu emosional, anak dapat mencoba kalimat baru tanpa merasa sedang disidang. Namun, jangan mengubah setiap permainan menjadi pelajaran moral. Biarkan anak menikmati permainan biasa juga.

Setelah beberapa kali mencoba, lihat apakah anak mulai mengenali pilihan respons dalam situasi sehari-hari. Perubahan tidak selalu muncul sebagai kalimat yang sempurna. Bisa saja anak berhenti sejenak sebelum membalas, meminta bantuan, atau menyampaikan bahwa ia tidak suka. Hargai langkah kecil tanpa menyimpulkan bahwa satu latihan sudah menyelesaikan semua masalah sosial.

Kapan permainan peran tidak cukup?

Jika anak berulang kali menjadi sasaran perundungan, takut datang ke sekolah, mengalami ancaman, atau konflik melibatkan kekerasan, jangan hanya mengulang latihan komunikasi. Dengarkan anak, pastikan keselamatannya, catat informasi yang diperlukan, dan libatkan sekolah atau pihak yang bertanggung jawab. Jika anak menunjukkan perubahan emosi yang menetap, gangguan tidur, atau penarikan diri yang mengganggu keseharian, pertimbangkan konsultasi dengan tenaga profesional.

Tujuan bermain peran bukan membuat anak selalu mengalah atau menjadi anak yang tidak pernah marah. Ia belajar mengenali perasaan, memahami bahwa orang lain mungkin memiliki sudut pandang berbeda, menyampaikan batas, dan memilih tindakan yang lebih aman. Dalam latihan yang hangat dan tidak menghakimi, latihan tukar peran membantu anak mencoba respons sebelum benar-benar menggunakannya dalam hubungan sehari-hari.

Latihan setelah konflik tidak harus menghasilkan perdamaian saat itu juga

Tujuan bermain peran adalah membantu anak mengenali pilihan respons, bukan memaksa dua anak langsung kembali bermain bersama. Kadang teman belum siap menerima permintaan maaf. Kadang anak sendiri membutuhkan jarak. Orang tua dapat menjelaskan bahwa memperbaiki hubungan membutuhkan kesediaan kedua pihak, dan anak tetap boleh menjaga batas jika perilaku yang sama berulang.

Jika konflik terjadi di sekolah, orang tua dapat menanyakan kepada guru bagaimana aturan kelas diterapkan dan apakah ada pola yang terlihat. Jangan mengandalkan satu versi cerita sebagai satu-satunya bukti, tetapi jangan pula menunda perlindungan ketika anak menyampaikan sesuatu yang serius. Latihan di rumah menjadi pelengkap komunikasi dengan sekolah, bukan pengganti penanganan.

Perhatikan pula apakah anak cenderung selalu mengalah, selalu memimpin, atau kesulitan menyampaikan ketidaksetujuan. Latihan skenario dapat dibuat berbeda: satu kali ia berlatih meminta giliran, lain kali ia berlatih menerima penolakan, dan pada kesempatan lain ia berlatih berkata tidak. Dengan demikian, latihan tukar peran tidak hanya mengajarkan anak menenangkan orang lain, tetapi juga mengenali kebutuhannya sendiri.

Menyesuaikan latihan untuk anak yang sulit mengungkapkan perasaan

Tidak semua anak mudah menyebut “aku kecewa” atau “aku merasa tidak dianggap”. Sebagian anak lebih mudah menunjukkan lewat gambar, memilih kartu emosi, atau memainkan boneka. Orang tua dapat menyediakan beberapa pilihan kata seperti kesal, sedih, takut, bingung, atau malu. Jangan mengharuskan anak memilih satu label jika ia merasa beberapa emosi muncul bersamaan.

Jika anak belum mau berbicara, cukup ceritakan ulang adegan secara netral dan berhenti sejenak. Ia mungkin membutuhkan waktu untuk memikirkan apa yang terjadi. Jangan mengisi keheningan dengan banyak pertanyaan. Setelah ia siap, ajukan satu pertanyaan yang konkret: “Bagian mana yang membuat tokoh itu kesal?” Ini bisa lebih mudah dijawab daripada pertanyaan abstrak tentang empati.

Ketika mengembangkan simulasi ini, pastikan anak tidak merasa harus memahami perasaan teman dengan mengabaikan perasaannya sendiri. Ia bisa belajar bahwa dua orang sama-sama kecewa karena keinginan berbeda. Solusi yang baik tidak selalu membuat semua orang senang sepenuhnya, tetapi dapat menjaga keselamatan, keadilan, dan kesempatan untuk didengar.

Artikel terkait

Bacaan lain yang mungkin membantu.